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旅費所包括項目

交通：出發(fā)地境外往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票；

住宿：5 晚酒店住宿；按旅游條例規(guī)定團(tuán)體客人 2 人一間房，12 周歲以下兒童可選擇不占床。酒店住宿若出現(xiàn)單男單女，旅行社會按照報名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)不能安排的，客人須在出發(fā)前補(bǔ)單房差費用；

導(dǎo)游：中文導(dǎo)游服務(wù)費；

領(lǐng)隊：中文領(lǐng)隊服務(wù)；

景點：行程表內(nèi)所列的景點大門票（不含園中園）；

巴士：行程內(nèi)旅游觀光巴士（保證每人一正座）；

境外旅游人身意外險；

餐食：早餐酒店含，正餐為行程所列，不含酒水。如航空公司航班時間臨時調(diào)整，我社有權(quán)根據(jù)實際航班時間安排用餐，不做任何賠償。所有餐食如自動放棄，款項恕不退還；正餐十人一桌（八菜一湯或自助），如不足十人，菜數(shù)和菜量將相應(yīng)減少；（溫馨提示：越南當(dāng)?shù)厥澄锟谖镀崂?、如不?xí)慣請游客諒解?。?/p>

旅費不包括項目

消費：辦理護(hù)照工本費及行程以外的一切個人消費；

接送：機(jī)場至居住地往返交通；

房差：單人入住房間差價；

旅游者因違約、或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失；

因個人原因滯留產(chǎn)生的費用；

因氣候或飛機(jī)、車輛、船只等交通工具發(fā)生故障導(dǎo)致時間延誤或行程變更引起的經(jīng)濟(jì)損失和責(zé)任；

行李在航班托運期間的造成損壞的經(jīng)濟(jì)損失和責(zé)任；

服務(wù)包含項目未提及的其他一切費用。

入境越南須知

• 持中國因私護(hù)照：客人報名前請確保自身護(hù)照有效期在六個月以上（指護(hù)照有效期＞回程時間+6個月）和兩頁簽證空白頁，需要攜帶兩張半年內(nèi)兩寸白底紙質(zhì)照片（免眼鏡），客戶報名前須自己確認(rèn)護(hù)照有效期，否則因護(hù)照過期導(dǎo)致無法出游，責(zé)任自負(fù)；
• 持港澳臺護(hù)照客人：出發(fā)當(dāng)日還請自備有效回鄉(xiāng)證、臺胞證。如臨時發(fā)現(xiàn)護(hù)照過期或不足有效期者，我司有權(quán)按實際產(chǎn)生的費用扣費；需要攜帶兩張半年內(nèi)兩寸白底紙質(zhì)照片（免眼鏡）

酒店說明

• 如果因展會、政府活動、當(dāng)?shù)毓?jié)日等酒店爆滿，我公司會依當(dāng)時情況調(diào)整同級酒店，不會影響酒店標(biāo)準(zhǔn)及整體游覽時間。
• 越南的酒店大多數(shù)基本上都是兩張床的雙標(biāo)間，也有少量大床房。個別度假型的酒店反而多數(shù)是大床房，有很少的兩張床的雙標(biāo)間，貴賓報名時可向我社申請需要何種房型，我們會盡量向酒店申請，越南的酒店都是申請但不保證的。

越南旅游須知

• 貨幣：越南的貨幣是越南盾（VND），具體匯率以實際兌換匯率為準(zhǔn)；越南北越可以使用人民幣，南越和中部基本不能使用人民幣，大部分商店美金通用。
• 住宿：酒店的自來水不可直接飲用，飲用瓶裝水，請注意用電安全。晚間離開酒店外出時，結(jié)伴同行，確保安全。避免單獨到僻靜地方，離開酒店請帶上酒店名片，以備迷路時使用；
• 小費：按照國際慣例，小費是給服務(wù)人員服務(wù)的報酬和認(rèn)可，若境外相關(guān)服務(wù)人員（酒店、餐廳等）服務(wù)出色，游客可適當(dāng)給予服務(wù)小費，一般越南小費為 10000-20000 越南盾。
• 民俗：

·寺廟是公認(rèn)的神圣地方，進(jìn)入寺廟人，衣著須端莊整潔，不可穿短褲、迷你裙、袒胸露背、無袖上衣或其他不適宜的衣服。在街上行走時，要注意避開當(dāng)街排列的祭祀用品，千萬不可踩踏；

·越南人對3這個數(shù)字比較敏感；

·去景點拍照時，忌諱三人合影；

·不能用一根火柴或打火機(jī)連續(xù)給/三個人點煙，當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)為不吉利。

• 中國游客赴境外旅游，需遵守所在國家和地區(qū)的法律法規(guī)、遵守出境游文明公約，體現(xiàn)新時代中國公民的文明素養(yǎng)和精神風(fēng)尚。
• 飛機(jī)座位以機(jī)場柜臺換登機(jī)牌為準(zhǔn)；NO SMOKING即禁止吸煙，F(xiàn)ASTEN SEAT BELT 即系上安全帶；非必要時勿隨意走動，為了安全請務(wù)必遵守；
• 出境航班，行李托運一般為0-20公斤，超出須按航司規(guī)定，柜臺付費購買超額行李。
• 為避免不必要之尷尬，請勿擅取酒店內(nèi)和飛機(jī)上任何物品；若需留為紀(jì)念，請?zhí)岢鲑徺I。
• 請緊記約定集合時間地點，務(wù)必準(zhǔn)時集合上車以免影響旅游行程。旅程中若遇特殊情況而須調(diào)整，當(dāng)以導(dǎo)游安排后通告為準(zhǔn)。
• 根據(jù)《旅游法》第十六條規(guī)定：“出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)。”游客在境外如有任何形式的脫團(tuán)，需要提前告知我社，并簽訂脫團(tuán)協(xié)議書，若游客在未告知我社或拒絕簽訂協(xié)議書的情況下擅自脫團(tuán)，我社都將視為主動解除與旅行社簽訂的旅游合同，我社將通報中國和目的地國的司法機(jī)構(gòu)，移民局，客人將會被列入目的地國移民局的不良記錄，并同時取消游客后面的一切行程及食宿安排且費用不退。
• 東南亞酒店由于環(huán)保因素，無論星級均須自備牙刷、牙膏、拖鞋、電吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，請自帶泳衣等用品。

注意事項

• 搭乘飛機(jī)時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
• 住飯店時隨時將房門扣上安全鎖，以策安全；勿在燈上晾衣物；勿在床上吸煙，聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。
• 請妥善保管護(hù)照、證件及個人貴重物品，請勿放于巴士、旅館、房間內(nèi)以及大行李中，并謹(jǐn)防扒手及陌生人搭訕。
• 游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，并切記勿單獨入池。
• 搭乘船只請務(wù)必穿著救生衣；搭乘快艇請扶緊把手或坐穩(wěn)，勿任意移動。  
• 海邊戲水請勿超越安全警戒線。
• 夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知導(dǎo)游或團(tuán)友，并應(yīng)特別注意安全。

電話/電壓/時差

• 打電話到越南： 大陸國際冠碼（00）＋越南國碼（84）＋當(dāng)?shù)貐^(qū)域號碼＋電話號碼；
• 人在<越南>，打電話回大陸：越南國際冠碼（00）＋大陸國碼（86）＋大陸區(qū)域號碼＋家中電話；
• 電壓和插座：越南的插座與中國不同，為德式兩孔插座，中國電器插頭不能直接使用，需插頭轉(zhuǎn)換器。酒店前臺一般有備，但數(shù)量有限，建議您提前在國內(nèi)大型超市、網(wǎng)上電子商城購買德標(biāo)電源轉(zhuǎn)換器；
• 越南比北京慢一小時時差。

旅游保險

l 本公司所上境外旅游人身意外保險，此保險為本公司代投保項目，游客所涉及到的任何保險問題請您直接與保險公司聯(lián)系。

（24 小時全球緊急救援服務(wù)電話:86-400-898-9595或86-10-87536123；保險公司：95518）

l 我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補(bǔ)上醫(yī)療50萬或70萬的大額保險。

l 游客意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)、且在出團(tuán)日期前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾??；（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補(bǔ)上醫(yī)療50萬或70萬的大額保險。

游客責(zé)任

• 本公司所不能控制之特殊情況下，如戰(zhàn)爭、政治動蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問題、罷工及工業(yè)行動等不可抗力情況，本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權(quán)縮短或延長旅程。而所引發(fā)之額外支出或損失，概與本公司無涉，旅游者不得借故反對或退出。
• 行程中所安排的機(jī)票/船票/車票/酒店或觀光項目，均屬團(tuán)體訂位，一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項。